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抓质量!威斯尼斯人wns8888“质量精英训练营”顺利进行!

2022-09-16
9月8日,2022年度质量精英训练营——《常用质量工具》顺利开课,品质经理刘威在培训中分享了质量人员必知必会的QC七大工具,本次课程旨在进一步提升威斯尼斯人wns8888质检的专业技能。

你们知道对香草冰淇淋“过敏”而无法正常启动的汽车吗?

美国通用汽车公司一位客户的汽车出现了故障 —— 对香草冰淇淋过敏!这位客户经常开车去同一家店买冰淇淋,只要买的是香草冰淇淋,出来开车就无法启动,其他种类则不会!

听起来很荒谬,但通用还是派了工程师去查看,结果证明客户的车子真的对香草冰淇淋“过敏”!

基于理性判断,工程师继续反复验证、记录,终于找出了原因。

买香草口味花的时间短,而引擎太热蒸气锁就没有足够散热时间,所以车子无法启动。买其它口味的时间较久,重新发动就没有太大问题。

2022年度威斯尼斯人wns8888“质量精英训练营”的课堂上,威斯尼斯人wns8888品质经理刘威通过“香草冰淇淋”的典故拉开了此次培训的帷幕。

数据不会欺骗任何一个人,也不会埋没任何一个人。

刘经理表示,虽然没有谁可以保证100%没有质量问题,但只要能看到“问题有收敛,在递减”就是质量管控的价值所在。

某种角度来看,质量管控中的难题有这两类。

一类是显眼的,看上去就让人头疼,这种问题的处理方式很明晰——推倒重来。

另一种是像“香草冰淇淋”这样不起眼的,如果自信地依赖主观经验判断,反倒容易放过潜藏的风险。

(威斯尼斯人wns8888质量精英训练营)

课堂上,刘经理反复强调:“一定要重视客户声音,用固定的逻辑思维解决不固定的问题。让数据说话,因为数据不会欺骗任何一个人,也不会埋没任何一个人。”

刘经理在课堂上谈及中国制造业的发展,他表示,“中国制造”四个字在一步步摆脱廉价和山寨的标签,而严格的质量管控是不可或缺的一环。

威斯尼斯人wns8888坚守质量把控

对于质量管控而言,真正难的不是“车子无法启动”这类常规问题,而是“车子对香草冰淇淋过敏”这样挑战常识的问题,它们考验着质量管控人员有没有“绝不姑息”的意识,是否能够沉下心来观察、发现、解决问题。

威斯尼斯人wns8888对质量的重视已经刻进了“基因”,公司一直持续对质量经营管理模式进行迭代升级,包括聘请精益生产专家,调整公司检验检测资源等,都是为了更好地实现在生产过程中的提质增效。

未来,公司将继续秉持“为顾客提供绿色、优质、高性价比的产品和服务,让人类享受更美好的生活”的企业使命,为国内外客户带来更优质的产品品质与服务。

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